L'internet delle cose
Si fa largo uso oggi dell'aggettivo "smart", in italiano: intelligente. La Rete permette a determinati oggetti di avere un indirizzo IP ciascuno; si rendono cosi' indipendenti dai computer per il collegamento alla Rete e vengono sempre piu' dotati di una loro intelligenza, ovvero di un processore e di programmi, che consente loro di diventare interattivi. Si parla della "Internet of things", ovvero dell'internet delle cose e di "Smart Cities", citta' intelligenti, ove i cosiddetti "touchpoint", punti di contatto con l'utente (consumatore, turista, cittadino) da passivi, diventano anch'essi intelligenti e interattivi.
Per permettere l'interazione con l'uomo, si sta diffondendo sempre più lo smartphone come telecomando e strumento di controllo, vista la sua diffusione, attraverso l'uso di app dedicate. Solo in Italia oggi sono oltre venticinque milioni i possessori di smartphone, e nel mondo si prevede che arriveranno ad essere un miliardo entro il 2016.
Mondo fisico e virtuale si incontrano
Ma come fare per tutti quegli oggetti che non possono essere dotati di alimentazione elettrica, connessione alla rete e logica di calcolo? Tecnologie come i codici QR (ma anche RFID e NFD) consentono di estendere il concetto di internet of things anche a questi oggetti.
Applicato all'oggetto fisico, il QR diviene un mediatore verso un alias dell'oggetto stesso che prende vita, in luogo dell'oggetto stesso, rappresentandolo e consentendo l'interazione attraverso lo smartphone.
In questo scenario l'intelligenza, anziche' risiedere nell'oggetto, risiede nella rete stessa, ovvero in un'applicazione, o piu' semplicemente in una pagina web o in un micro-sito, e l'interazione avviene con questa rappresentazione virtuale dell'oggetto fisico. L'audio diventa quindi un elemento dell'interazione. Un elemento tuttavia che, in ambito mobile, e' di rilevanza primaria considerate le ridotte dimensioni degli schermi ed il fatto che tali strumenti sono nativamente dei dispositivi audio.
Si apre un nuovo mondo di opportunita', a costi contenuti e con una flessibilita' maggiore rispetto qualunque altro media (audio preregistrati o video).
Ogni oggetto prende vita e si racconta
Quante volte ti sei trovato a pensare a come condensare la mole di informazioni che vorresti comunicare sui tuoi prodotti, per farle rientrare negli spazi ristretti di una confezione o di una targhetta informativa. A causa dello spazio esiguo , molte informazioni vengono omesse, ma per i consumatori potrebbe essere interessante potervi accedere, ad esempio, mentre sono in un negozio nella fase di acquisto. Oppure in un qualunque momento in cui entrano in contatto con il tuo prodotto; pensa ad esempio quanto potrebbe raccontare, ai commensali ad un tavolo di un ristorante, una bottiglia di vino, sulla regione da cui proviene, sugli abbinamenti migliori e come questo porterebbe rafforzare l'immagine della marca.
Crea esperienze memorabili
Una tecnologia e' buona solo quando serve per migliorare qualcosa. Noi, scegliendo ed integrando creativamente tecnologie diverse, abbiamo l'ambizione di migliorare il modo di fare marketing e il modo in cui noi tutti interagiamo con cio' che le aziende producono.
Aggiungi ai tuoi prodotti quell'intelligenza che ti consente di elevare la "customer experience" ad un livello superiore, coinvolgi il tuo pubblico in esperienze memorabili e incentivalo a entrare in relazione! Tu ci metti quello che conosci meglio: i tuoi valori e la conoscenza dei tuoi clienti. Noi ti diamo uno strumento in piu' per "fare la differenza" e ci occupiamo degli aspetti tecnologici. E, se lo desideri, tutta la consulenza e le competenze necessarie per la creazione delle "landing pages" ottimizzate.
L'unico limite e' la fantasia!